Enchère non reçu

Vous avez détecté un bug ou vous avez une propositions pour améliorer le site ?
Répondre
pierrot76370
Member-0
Member-0
Messages : 4
Enregistré le : 03 avr. 2019, 21:59

Enchère non reçu

Message par pierrot76370 » 12 mai 2019, 15:08

bonjour ,
j'ai un petit problème , j'ai gagné l'enchère des 500 golds du serveur EU (pierrot76370 [EU] 500 golds Aujourd’hui, 10:20) , mais quand je vais sur mon compte de WoT , je n'est toujours rien (il est 15h05) et du coup j'aimerais savoir si c'est normal ?
merci d'avance pour votre réponse
pierrot

Avatar du membre
okuni
Administrator
Administrator
Messages : 143
Enregistré le : 14 juin 2018, 19:31

Re: Enchère non reçu

Message par okuni » 12 mai 2019, 15:36

Tu dois regarder tes mails.
Tu dois avoir reçus un mail de Battle-Conquest et surtout un mail de Wargaming t'invitant à accepter le cadeau de okuni.

Bon jeu

pierrot76370
Member-0
Member-0
Messages : 4
Enregistré le : 03 avr. 2019, 21:59

Re: Enchère non reçu

Message par pierrot76370 » 12 mai 2019, 15:42

d'accord , merci beaucoup

Avatar du membre
okuni
Administrator
Administrator
Messages : 143
Enregistré le : 14 juin 2018, 19:31

Re: Enchère non reçu

Message par okuni » 14 mai 2019, 12:32

Problème réglé ?

pierrot76370
Member-0
Member-0
Messages : 4
Enregistré le : 03 avr. 2019, 21:59

Re: Enchère non reçu

Message par pierrot76370 » 22 juil. 2019, 18:38

celà recommence , je me demande si ce n'est pas un retard de mon adrèsse mail vu que je suis sur AOL (pour ici) pour une adrèsse et homail (pour WoT) pour l'autre

Avatar du membre
okuni
Administrator
Administrator
Messages : 143
Enregistré le : 14 juin 2018, 19:31

Re: Enchère non reçu

Message par okuni » 22 juil. 2019, 21:02

Bonjour,
J'étais en vacances et donc dans l'incapacité d'envoyer les golds ;)
Pour info, il peut y avoir undélai de maximum 7 jours. Si après ce délai les récompenses ne sont pas livrées, c'est qu'il y a un problème.
Tu as normalement reçus les golds dès maintenant (voir mail de WG dans ta boite mail)

pierrot76370
Member-0
Member-0
Messages : 4
Enregistré le : 03 avr. 2019, 21:59

Re: Enchère non reçu

Message par pierrot76370 » 22 juil. 2019, 21:36

oui je les eu se soir, merci beaucoup pour l'info

Répondre